2012年11月15日國際護(hù)士執(zhí)業(yè)水平考試(ISPN)在北京、上海、沈陽、鄭州、廣州五個考點(diǎn)如期舉行。由于地理位置的便利性,我校接待了所有在鄭州考試的學(xué)員。
經(jīng)過緊張的考前沖刺培訓(xùn)后,學(xué)員已滿臉疲倦。為了緩解大家的考前緊張情緒,同時鼓勵大家做好考前準(zhǔn)備工作,我們的工作人員采取了如下措施:
安琪教務(wù)部主講老師張琪和學(xué)員通電話,告訴大家如何應(yīng)對考試,如何在考前放松自己。張老師的鼓勵使大家信心倍增;咨詢部所有的咨詢老師都必須24小時開機(jī),隨時準(zhǔn)備為學(xué)員解決問題??荚嚽耙惶旖o自己負(fù)責(zé)的學(xué)員發(fā)短信提醒注意事項,并打電話與學(xué)員進(jìn)行溝通; 市場部已早早考察了考場,為非鄭州且需要提前入住鄭州的學(xué)員在考場附近預(yù)定了酒店,這樣就解除了考生住處難的顧慮;行政部精心準(zhǔn)備了小禮品,以待考試當(dāng)天送給在鄭州考試的學(xué)員, 表達(dá)我們的關(guān)懷之情。
激動人心的時間到了,為了確保學(xué)員們順利完成考試,我們的接待工作分為以下幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行:
引領(lǐng)入場 15日上午8:00安琪的部門代表就已經(jīng)在鄭州考場信息工程學(xué)校的大門口等待迎接考生。只要有考生到達(dá)考點(diǎn),我們的工作人員就會將其引領(lǐng)到考場門口。
等候 在考試期間(9:00-12:00),安琪代表一直在考場外大廳等候,以便考試結(jié)束的學(xué)員能及時的與自己的咨詢老師和代課老師進(jìn)行溝通。
溝通交流 12:00幾乎所有的考生都已出考場,除部分有急事,出場后就匆匆離去的學(xué)員,其他人一出考場就找到在大廳等候的安琪老師們,他們的臉上朵朵菊花綻放了,流露出的是回家的幸福色彩。由于安琪教學(xué)使用的是全球網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué),所以很多學(xué)員都只是熟悉,卻沒有見過面,這次考試也給大家提供了很好的見面交流的機(jī)會,因此學(xué)員們都非常激動,笑聲不斷從考場外的大廳傳來,看門的老大爺湊上來說了一句:這里舉辦的考試我見多了,考完之后還能這么高興的,這還是頭一回見到。學(xué)員們聽了又笑聲飛起!
互贈禮物 12:15 安琪員工將早早準(zhǔn)備好的小禮品分發(fā)給學(xué)員,也有學(xué)員從自己老家?guī)淼奶禺a(chǎn)贈送給老師們,這不僅僅是禮物,同時還是彼此美好的祝福!
合影留念 12:20左右,為了記住這難忘的時刻,在愉快的討論之后大家合影留念。天氣雖有些冷,但師生們的笑聲卻溫暖了寒冷的空氣。
ISPN考試鄭州站在愉快的氛圍中結(jié)束,送走學(xué)員后,安琪的工作人員又急匆匆趕到學(xué)校,繼續(xù)我們新一輪的奮戰(zhàn),我們在為明天的戰(zhàn)斗隨時準(zhǔn)備著,時刻不停的提高我們的服務(wù)質(zhì)量……
國際護(hù)士執(zhí)業(yè)水平(ISPN)考試鄭州考場
考生考前仔細(xì)閱讀ISPN考試考生準(zhǔn)則
河南安琪張老師與考生進(jìn)行考后交流
安琪任老師與考生進(jìn)行考后交流
河南安琪校長祝福考生順利完成考試
安琪ISPN考生收到學(xué)校準(zhǔn)備的精美禮品
河南安琪張老師與安琪鄭州部分考生合影
2012年河南安琪ISPN鄭州部分考生合影